Na última semana de férias, nada melhor do que aproveitar o tempo para investir em conhecimento e ampliar horizontes profissionais. Para os acadêmicos dos cursos de Administração e Marketing, a leitura pode ser uma grande aliada na construção de competências essenciais, oferecendo novas perspectivas sobre gestão, inovação, comportamento do consumidor e estratégias de mercado.

Professores reuniram uma seleção de obras que inspiram, provocam reflexões e contribuem para a formação de futuros líderes e profissionais preparados para os desafios do mundo dos negócios. A indicação reúne títulos voltados para temas como experiência do cliente, neuromarketing, liderança e gestão, proporcionando aos estudantes uma oportunidade de iniciar o próximo semestre com novas ideias e repertório ampliado.

Referência mundial em excelência no atendimento, O Jeito Disney de Encantar os Clientes, do Disney Institute, apresenta os princípios que transformaram a Disney em um dos maiores exemplos de experiência do cliente. A obra revela práticas e filosofias adotadas pela empresa para criar conexões duradouras com seus públicos, demonstrando como criatividade, paixão e trabalho em equipe podem ser aplicados em diferentes organizações. O livro é uma leitura indispensável para estudantes que desejam compreender como o atendimento de qualidade pode se tornar um diferencial competitivo no mercado.

 

Escrito por Darren Bridger, o livro explora a relação entre neurociência, design e comportamento do consumidor. Em um cenário marcado pelo excesso de informações e estímulos, a obra apresenta pesquisas e insights sobre como as pessoas processam mensagens, tomam decisões e desenvolvem vínculos com marcas e produtos. Com uma abordagem prática, o autor demonstra como técnicas de neuromarketing podem ser utilizadas para criar campanhas mais eficientes, fortalecer o engajamento e gerar experiências significativas para os consumidores.

 

 

Voltado para quem busca desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes, o livro de Michael Heath reúne ensinamentos práticos sobre planejamento, comunicação e tomada de decisões. A publicação aborda temas como organização do trabalho, definição de metas, gestão de projetos e resolução de conflitos, oferecendo orientações aplicáveis a empresas de diferentes portes e segmentos. Ao longo das páginas, o leitor é convidado a refletir sobre o papel do gestor contemporâneo e a construir competências fundamentais para atuar em ambientes organizacionais cada vez mais dinâmicos.

Considerada uma das principais obras sobre inovação e criação de conhecimento nas organizações, Gestão do Conhecimento, de Hirotaka Takeuchi, apresenta conceitos fundamentais para compreender como as empresas transformam informações e experiências em vantagem competitiva. O autor, reconhecido mundialmente por seus estudos sobre gestão, demonstra como o compartilhamento de conhecimentos entre indivíduos e equipes impulsiona a criatividade, a inovação e o desenvolvimento organizacional. A leitura contribui para que estudantes de Administração e Marketing compreendam a importância da aprendizagem contínua e da construção de ambientes colaborativos, cada vez mais valorizados no cenário empresarial contemporâneo.

Em O Ócio Criativo, Domenico De Masi propõe uma reflexão sobre a relação entre trabalho, estudo e lazer na sociedade moderna. O sociólogo italiano defende que a combinação equilibrada dessas atividades pode estimular a criatividade, aumentar a produtividade e promover maior qualidade de vida. Ao questionar modelos tradicionais de trabalho e apresentar novas perspectivas sobre o futuro das profissões, a obra convida os leitores a repensarem hábitos e a desenvolverem uma visão mais ampla sobre carreira e realização pessoal. Para acadêmicos de Administração e Marketing, o livro oferece importantes insights sobre inovação, comportamento humano e as transformações do mercado de trabalho no século XXI.

 

 

Equipe Ascom UniRV

Jornalista Vanderli Silvestre - CRP 4126/GO

Arte: Rogério Guimarães